CHESTIONAR DE EVALUARE
A SATISFACŢIEI PACIENŢILOR PREZENTAȚI ÎN CADRUL
SOLOMED CLINIC SA

Stimate pacient,

Prin intermediul acestui chestionar urmărim îmbunătăţirea serviciilor oferite de Clinica Medicală SOLOMED CLINIC SA, iar informaţiile primite de la dumneavoastră ne sunt foarte utile pentru a urmări satisfacerea cerinţelor în ceea ce priveşte nivelul de calitate, diversitate şi comunicare eficientă.

Nu trebuie să vă semnaţi, acest chestionar este anonim.

Răspunsurile dvs. sunt importante pentru noi!

    Numele (necesar)

    Prenumele (necesar)

    Telefon (necesar)

    1. Sunteți la prima prezentare în Clinica Medicală Solomed?DaNuNu îmi amintesc

    2. Care este motivaţia principală pentru care aţi apelat la Clinica Medicală Solomed?Profesionalismul personalului angajatDotare cu echipamente performanteBuna comunicareAltă motivaţie

    3. Cum apreciaţi prestaţia personalului din Recepție privind informarea, programarea, inregistrarea și îndrumarea dumneavoastră? Foarte slabăSlabăBunăFoarte bună

    4. Vă rugăm să alegeţi gradul de satisfacţie cu privire la implicarea asistentelor (atitudine, limbaj, bune practici medicale).Foarte slabăSlabăBunăFoarte bună

    5. Cum apreciaţi relaţia medic – pacient?Foarte slabăSlabăBunăFoarte bună

    6. Cum apreciaţi ambientul în cadrul Clinicii Medicale Solomed? NeplacutBineFoarte plăcut

    7. Care este opinia dumneavoastră legată de tarifele practicate de Clinica Medicală Solomed? Foarte mariMariAccesibile

    8. Ce propuneri aveti pentru îmbunătăţirea serviciilor oferite de Clinica Medicală Solomed, astfel încât ele să corespundă dorinţelor dumneavoastră?