CHESTIONAR DE EVALUARE
A SATISFACŢIEI PACIENŢILOR PREZENTAȚI ÎN CADRUL LABORATORULUI DE ANALIZE AL
SOLOMED CLINIC SA

Stimate pacient,

Prin intermediul acestui chestionar urmărim îmbunătăţirea serviciilor oferite de Laboratorul de analize medicale al SOLOMED CLINIC SA, iar informaţiile primite de la dumneavoastră ne sunt foarte utile pentru a urmări satisfacerea cerinţelor în ceea ce priveşte nivelul de calitate, diversitate şi comunicare eficientă.

Nu trebuie să vă semnaţi, acest chestionar este anonim.

Răspunsurile dvs. sunt importante pentru noi!

    1. SexulBărbatFemeie

    2. Vârsta dumneavoastră

    3. De ce ați ales serviciile acestui laborator?la indicația mediculuila recomandarea altor persoanedin proprie inițiativă

    4. La serviciile acestui laborator apelațipentru prima oarăați mai fost și altădată

    5. Cum apreciați oferta de analize a laboratorului?Foarte bunăBunăInsuficientă

    6. Cum apreciați modul și condițiile în care s-a făcut recoltarea?Foarte mulțumitMulțumitNemulțumit

    7. Cum apreciaţi igiena din cadrul spatiului de recoltare analize medicale?Foarte mulțumitMulțumitNemulțumit

    8. Cum apreciaţi comunicarea și profesionalismul personalului cu care ați intrat în contact?Foarte mulțumitMulțumitNemulțumit

    9. Sunteţi mulțumit de modalitatea și timpul de eliberare a rezultatelor?Foarte mulțumitMulțumitNemulțumit

    10. Ați recomanda acest laborator și altor persoane?DaNu

    11. Vă rugăm să formulaţi propuneri cu privire la îmbunătăţirea serviciilor funizate de laborator:

    12. Vă mulțumim pentru colaborare!